Polityka prywatności
- 1.1. Polityka Prywatności zawiera informacje dotyczące przetwarzania przez spółkę ZAKRZEWSCY CLINIC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Katowicach (ul. Porcelanowa 23B/8, 40-246 Katowice), zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy-KRS pod numerem KRS: 0000699258 (REGON: 368513088, NIP: 9542783167, dalej: „ZAKRZEWSCY CLINIC”), danych osobowych osób (dalej zwanych: „użytkownikami”), korzystających z zasobów serwisu internetowego, dostępnego pod adresem www.klinikazakrzewscy.pl, poświęconego usługom świadczonym przez ZAKRZEWSCY CLINIC.
- 1.2. Polityka Prywatności ma na celu poinformowanie użytkowników, korzystających z zasobów serwisu internetowego www.klinikazakrzewscy.pl, o zakresie i celach przetwarzania ich danych osobowych, kategoriach odbiorców tych danych osobowych, zastosowanych środkach ochrony oraz o uprawnieniach przysługujących użytkownikom w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych.
- 1.3. Uszczegółowieniem Polityki Prywatności jest Polityka Bezpieczeństwa Przetwarzania Danych Osobowych oraz klauzule informacyjne, udostępniane osobom, których dane są przetwarzane w związku z udzielaniem świadczeń medycznych bądź świadczeniem innych usług w ramach ZAKRZEWSCY CLINIC.
- 1.4. Polityka Prywatności zawiera także informacje o plikach cookies w ramach serwisu internetowego www.klinikazakrzewscy.pl.
- 1.5. Dane kontaktowe administratora danych osobowych:
ZAKRZEWSCY CLINIC
SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
UL. PORCELANOWA 23B/8
40-246 KATOWICE
TEL.: (+48) 720-832-424,
E-MAIL: RECEPCJA@KLINIKAZAKRZEWSCY.PL
- 2.1. ZAKRZEWSCY CLINIC dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki, fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa w tym zakresie. W sytuacji, w której dane osobowe są udostępniane innym podmiotom, następuje to w sposób bezpieczny, umownie zabezpieczony oraz zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
- 2.2. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane jedynie w minimalnym zakresie, niezbędnym do realizacji celów, dla których są zbierane.
- 2.3. ZAKRZEWSCY CLINIC dokłada wszelkich starań, aby zapewnić aktualność i poprawność danych osobowych oraz niezwłocznie podejmuje działania w celu realizacji wniosków o sprostowanie czy aktualizację danych.
- 3.1. ZAKRZEWSCY CLINIC przetwarza dane osobowe użytkowników korzystających z zasobów serwisu internetowego: www.klinikazakrzewscy.pl wyłącznie w jednoznacznie określonych i zgodnych z prawem celach, o których każdorazowo informuje osoby, których dane dotyczą - w ramach osobnego komunikatu.
- 3.2. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
(a) zgoda na jeden lub kilka określonych celów przetwarzania danych osobowych (w tym na wysyłanie informacji handlowych i marketingowych, na otrzymywanie Newslettera). Zgoda jest wyrażana w wyniku aktywnego działania użytkownika, w szczególności poprzez udostępnienie danych i wysłanie formularza albo przez zaznaczenia checkboxa;
(b) wykonanie umowy lub działania zmierzające do zawarcia umowy związanej z udzielaniem świadczeń medycznych bądź innych usług w ramach ZAKRZEWSCY CLINIC;
(c) prawnie uzasadnione interesy administratora danych, z wyjątkiem przypadków, gdy interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, mają pierwszeństwo przed tymi interesami;
(d) ochrona żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą lub w celu spełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.
- 4.1. ZAKRZEWSCY CLINIC zbiera dane osobowe użytkowników w trakcie wypełniania formularzy dostępnych w serwisie internetowym www.klinikazakrzewscy.pl, w wyniku kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź na skutek wyrażenia przez użytkownika zgody na otrzymywanie informacji handlowych i marketingowych bądź Newslettera.
- 4.2. W ramach serwisu internetowego www.klinikazakrzewscy.pl ZAKRZEWSCY CLINIC przetwarza dane osobowe użytkowników w zakresie obejmującym: imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (numer telefonu, adres email, adres zamieszkania lub adres korespondencyjny), a w przypadku podmiotów gospodarczych także w zakresie obejmującym: nazwę firmy, adres siedziby oraz numer NIP.
- 5.1. ZAKRZEWSCY CLINIC przetwarza dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, o których informuję osoby, których dane dotyczą.
- 5.1. Okres przechowywania danych osobowych jest ustalany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, nadto osoby, których dane dotyczą, mają prawo do uzyskania od informacji dotyczącej przewidywanego czasu przetwarzania danych osobowych.
- 6.1. Za zgodą osoby, której dane dotyczą, w zależności od celu przetwarzania danych oraz zakresu udzielonej zgody na przetwarzanie i udostępnienie, dane osobowe mogą być udostępnione podmiotom trzecim.
- 6.2. W niektórych przypadkach dane osobowe mogą być udostępnione także innym administratorom danych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- 6.3. ZAKRZEWSCY CLINIC może udostępnić dane osobowe innym odbiorcom, tj. podmiotom przetwarzającym, świadczącym usługi na zlecenie ZAKRZEWSCY CLINIC, w zakresie czynności wymagających przetwarzania danych, w szczególności w zakresie usług kurierskich, IT, rachunkowych, prawnych, marketingowych, badań rynku, organizacji i realizacji wydarzeń oraz audytorom.
- 7.1. Strona www.klinikazakrzewscy.pl korzysta z informacji zapisanych za pomocą plików cookies.
- 7.2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w tym niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach, za pośrednictwem których użytkownik korzysta serwisu internetowego www.klinikazakrzewscy.pl (np. komputerze, tablecie, smartphonie).
- 7.3. Stosowane w ramach serwisu internetowego www.klinikazakrzewscy.pl pliki cookies są bezpieczne dla urządzeń, za pośrednictwem których użytkownik korzysta serwisu internetowego. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do urządzeń użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Nie powodują też zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych, ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach.
- 7.4. W ramach serwisu internetowego www.klinikazakrzewscy.pl stosowane są dwa typy plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
- 7.5. W serwisie internetowym www.klinikazakrzewscy.pl wdrożono narzędzia analityczne Google Analytics (Google Inc., USA), Google Tag Manager (Google LLC, USA) oraz Yandex Metrica (YANDEX LLC), które wykorzystują pliki cookies w celu zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych oraz monitorowania i analizowania ruchu w sieci, jak również mogą być używane do śledzenia zachowania użytkownika w celu personalizacji ogłoszeń w ramach sieci reklamowej Google.
- 7.6. Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do urządzenia użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu cookies na urządzeniu użytkownika.
- 7.7. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- 7.8. Użytkownik może cofnąć zgodę na instalowanie cookies oraz wyrazić sprzeciw na przetwarzanie danych z wykorzystaniem cookies w każdym czasie poprzez zmianę ustawień dotyczących plików cookies skutkujących ograniczeniem lub wyłączeniem dostępu plików cookies do swojego urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze serwisu internetowego www.klinikazakrzewscy.pl będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.
- 7.9. Po zapisaniu pliki cookies mogą być usunięte przez użytkownika poprzez odpowiednie funkcje przeglądarki internetowej lub inne narzędzia służące do tego celu.
- 7.10 Pliki cookies identyfikują dane urządzenia i przeglądarki używanych do przeglądania stron internetowych oraz oprogramowanie wykorzystywane przez użytkownika. Pliki cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz przypisaną wartość.
- 7.11. Za pomocą plików cookies w ramach serwisu internetowego www.klinikazakrzewscy.pl przetwarzane są dane dotyczące sposobu korzystania z witryny za pomocą urządzenia, z którego użytkownik uzyskuje dostęp do strony:
- (a) dane urządzenia: model sprzętu, unikalne identyfikatory urządzeń, adres MAC, adres IP, wersja systemu operacyjnego i ustawienia urządzenia;
- (b) dziennik: czas korzystania ze strony internetowej, dane wyszukiwania oraz informacje, które jednoznacznie identyfikują przeglądarkę lub konto użytkownika;
- (c) inne dane: dane na temat korzystania ze strony.
- 7.12. Mechanizm plików cookies nie pozwala na pobieranie innych danych bądź żadnych informacji poufnych z urządzenia użytkownika.
- 7.13. Pliki cookies w ramach serwisu internetowego www.klinikazakrzewscy.pl wykorzystywane są w następujących celach:
- (a) analizy i tworzenia statystyk, dotyczących sposobu korzystania z serwisu internetowego www.klinikazakrzewscy.pl, co umożliwia ulepszanie jego struktury i zawartości;
- (b) dostosowania zawartości serwisu internetowego www.klinikazakrzewscy.pl do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze strony; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
- (c) dostosowania zawartości serwisu internetowego www.klinikazakrzewscy.pl , do zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności strony;
- (d) utrzymania sesji użytkownika (po zalogowaniu), przez co użytkownik nie musi na każdej podstronie ponownie wpisywać loginu i hasła;
- (e) określania profilu użytkownika w celu wyświetlania dopasowanych treści;
- (f) określania profilu użytkownika w celu prezentowania mu treści dotyczących strony internetowej w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.
- 7.14. Przetwarzanie danych osobowych pochodzących z plików cookies lub podobnych technologii na www.klinikazakrzewscy.pl w celach analitycznych, statystycznych i dostosowywania strony do indywidualnych potrzeb użytkowników odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu ZAKRZEWSCY CLINIC oraz za zgodą użytkownika na instalację plików cookies wyrażoną poprzez korzystanie ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki. Użytkownik, korzystając ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki, zgadza się na to, iż cookies lub inne podobne technologie będą umieszczane w jego urządzeniu końcowym (komputerze, tablecie, smartphonie).
- 7.15. Cookies lub inne technologie wykorzystywane są automatycznie, co nie oznacza, że na stronie wykorzystywane są z zamiarem automatycznego podejmowania decyzji lub w celu wywołania podobnego skutku prawnego, mogącego godzić w interesy lub prywatność użytkowników.
- 8.1. Użytkownik ma prawo do:
- (a) wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, jeśli zgoda jest podstawą prawną przetwarzania danych;
- (b) dostępu do danych oraz prawo do otrzymania potwierdzenia czy dane osobowe są przetwarzane przez ZAKRZEWSCY CLINIC i w jaki sposób;
- (c) sprostowania nieaktualnych lub niedokładnych danych osobowych, a także prawo do ich uzupełnienia w przypadku, gdy są niekompletne;
- (d) sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
- (e) usunięcia danych osobowych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”), które użytkownik może zrealizować poprzez skierowanie do ZAKRZEWSCY CLINIC żądania niezwłocznego usunięcia danych osobowych;
- (f) ograniczenia przetwarzania danych osobowych, poprzez czasowe zablokowanie dostępu do danych użytkownika;
- (g) złożenia skargi do organu nadzorczego, Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy użytkownik uzna, iż przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy.
- 8.2. ZAKRZEWSCY CLINIC realizuje wnioski użytkownika bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca od daty otrzymania. Termin ten może ulec przedłużeniu z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań, o kolejne dwa miesiące, o czym użytkownik jest informowany.
- 8.3. W zakresie w jakim użytkownik kieruje do ZAKRZEWSCY CLINIC wnioski, konieczne jest podanie imienia i nazwiska oraz danych kontaktowych (numeru telefonu lub adres e-mail, w przypadku wniosków pisemnych także adresu zamieszkania). W celu realizacji niektórych wniosków może okazać się niezbędne dokonanie dalszego potwierdzenia tożsamości użytkownika.
- 9.1. ZAKRZEWSCY CLINIC podejmuje techniczne i organizacyjne środki służące ochronie danych osobowych przed bezprawnym czy nieautoryzowanym dostępem lub wykorzystaniem, jak również przed przypadkowym ich zniszczeniem, utratą lub naruszeniem integralności poprzez zapewnienie ich poufności, integralności, rozliczalności oraz dostępności na odpowiednim poziomie
- 9.2. Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane przez podmioty trzecie jedynie w przypadku, gdy taki podmiot zobowiąże się do zapewnienia właściwych technicznych i organizacyjnych środków gwarantujących zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych, jak również do zachowania poufności tych danych. Każdy pracownik ZAKRZEWSCY CLINIC mający dostęp do danych osobowych dysponuje odpowiednim upoważnieniem i jest zobowiązany do zachowania poufności.
- 9.3. Dane osobowe użytkowników przetwarzane w ramach serwisu internetowego www.klinikazakrzewscy.pl są szyfrowane i chronione za pomocą certyfikatu SSL.
- 10.1. Wyrażenie zgody przez użytkownika na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych i handlowych, w tym na otrzymywanie Newslettera, następuje przez tzw. „wyraźnie działanie”, np. wynikające z faktu dobrowolnego pozostawienia przez użytkownika swoich danych i zwrócenie się z prośbą o kontakt, wysłanie zapytania w zakresie określonym w zgodzie albo przez zaznaczenia checkboxa.
- 10.2. Wycofanie zgody może nastąpić w każdym momencie poprzez kontakt z ZAKRZEWSCY CLINIC na dane kontaktowe podane w Polityce Prywatności. W przypadku subskrypcji Newslettera zgoda może być cofnięta poprzez link dezaktywujący subskrypcję umieszczony w każdej wiadomości email.
- 10.3. Wycofanie zgody nie wiąże się z żadnymi negatywnymi konsekwencjami, natomiast jej wycofanie może pociągać za sobą brak możliwości korzystania z niektórych usług w ramach serwisu internetowego, dla których świadczenia przepisy prawa wymagają uzyskania zgody osoby zainteresowanej, jak przykładowo otrzymywanie Newslettera, otrzymanie odpowiedzi na zapytania, otrzymywanie ofert lub reklam bądź zaproszeń na wydarzenia.
- 10.4. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- 11.1. ZAKRZEWSCY CLINIC przysługuje prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, co może wynikać z potrzeby dostosowania do zmian w przepisach prawa lub obowiązujących standardów prywatności, czy też rozszerzenia oferty ZAKRZEWSCY CLINIC . Informacja o zmianach Polityki Prywatności będzie publikowana za pomocą komunikatu w serwisie internetowym www.klinikazakrzewscy.pl.